Assistência Técnica

Um dos diferenciais da nossa empresa é o conhecimento do mercado de autopeças. Eventualmente pode ocorrer alguma dúvida sobre os produtos, aplicação, etc.

Nosso time esta preparado para auxiliar os nossos clientes em caso de dúvidas técnicas. O atendimento será realizado através de e-mail, pois sempre se faz necessário a análise das dúvidas/solicitação com o auxílio de fotos e relato do cliente.

O e-mail da nossa área de suporte ao cliente é assistencia.automotive@gmail.com

Para agilizar o atendimento nos informe o número do pedido ou o número da Nota Fiscal e mande fotos referente a sua dúvida.

O prazo médio para resposta as solicitações é de até 12 horas (úteis), porém atrasos podem ocorrer de acordo com a demanda da área de atendimento.

Recomendamos que nossos produtos sejam instalados por um profissional.